Consegna

Qual è l’ordine minimo di piatti?

L’ordine minimo è di 5 piatti.

È possibile fare l’ordine per telefono?

No, gli ordini possono essere emessi solo tramite il nostro sito.

In che giorni consegnate?

Consegniamo il martedì gli ordini effettuati entro il venerdì precedente. In alternativa, consegniamo il venerdì gli ordini effettuati entro il martedì precedente.

In che zone consegnate?

Consegniamo in tutta Italia entro 48 ore.

È possibile consegnare i piatti in portineria?

Sì, certamente, ma deve essere richiesto nello specifico prima del check out dell’ordine. Ricordati di mettere i piatti in frigo entro 72 ore da quando ricevi la mail di avvenuta spedizione.

È possibile ricevere i piatti in ufficio?

Certo, consegniamo all’indirizzo da te indicato. Assicurati di avere un frigo in cui conservare i piatti.

Il mio ordine è arrivato in ritardo, cosa succede?

I piatti si mantengono all’interno del packaging isotermico per 72 ore dal momento della spedizione. In caso di ritardi superiori alle 48 ore dovuti al corriere, te ne spediremo uno nuovo.

Non ero a casa al momento della consegna, cosa succede?

Il nostro corriere ti contatta prima del suo arrivo, nel caso in cui non ti trovasse, tenterà una nuova consegna il giorno successivo.

Preparazione Piatti

Quanto spazio occupano le vaschette dei piatti in frigo?

Le vaschette hanno una dimensione di 19 x 13 x 5 cm: non sono molto ingombranti e sono comode da portare in ufficio.

Come devo conservare i piatti?

I piatti vanno conservati in frigorifero ad una temperatura compresa tra 0° e 4 °: grazie al confezionamento dei pasti in atmosfera protettiva, si conserveranno per 15 giorni mantenendo intatte tutte le proprietà organolettiche ed immodificati i sapori.

Che cos’è l’atmosfera protettiva?

È un metodo di confezionamento del pasto che permette, grazie alla presenza di una miscela di gas innocui (ossigeno, azoto, anidride carbonica), di conservare inalterati i sapori e le caratteristiche organolettiche dei cibi per una durata di 15 giorni, se adeguatamente riposti in frigorifero. Questa metodica permette di non aggiungere conservanti, in modo da portare sulle vostre tavole solo alimenti freschi e genuini.

Come devo preparare i piatti?

I piatti sono già pronti! Se devi scaldare il piatto, troverai sul retro dell’etichetta le indicazioni da seguire. Il packaging dei nostri piatti può essere messo in microonde, ma se preferisci puoi utilizzare anche il forno.

Come smaltisco il packaging?

Tutto il packaging è riciclabile.

Aspetti Nutrizionali

È sufficiente un vostro piatto come pasto?

Sì, tutte le nostre proposte sono dei monopiatti: ognuno include proteine, carboidrati e la giusta porzione di verdure per offrirti una dieta bilanciata. La media calorica dei nostri piatti è di circa 400 kcal, con un basso indice glicemico e un buon rapporto tra acidi grassi saturi ed insaturi; sono inoltre ricchi di vitamine, antiossidanti e sali minerali. I valori nutrizionali riportati per ogni piatto sono da riferire alla singola porzione.

Che ingredienti utilizzate?

Le materie prime per noi sono fondamentali. Il nostro principale obiettivo è quello di fornire ai nostri clienti una cucina sana ed equilibrata e per questo i nostri fornitori hanno un ruolo indispensabile. Vogliamo promuovere una dieta basata su prodotti che facciano bene al nostro organismo: Fooderapy si impegna ad utilizzare prevalentemente prodotti bio, perché vogliamo che i consumatori si nutrano di cibi naturali.

Hai dei dubbi su come compilare il test?

Ci puoi scrivere via mail (info@fooderapy.it) e ti aiuteremo nella compilazione.

Voglio aggiornare alcune informazioni riguardo al mio stato di salute, come faccio?

Scrivi gli eventuali aggiornamenti alla nostra mail (info@fooderapy.it)

Nella preparazione utilizzate conservanti o additivi?

Assolutamente no.

Pagamento

Il pagamento e i dati della mia carta di credito sono sicuri?

Sì, assolutamente. Utilizziamo XPayNexi: provider utilizzato da alcuni tra i più importanti siti e-commerce

Voglio cambiare alcuni dati riguardo alla spedizione (per esempio l’indirizzo), come faccio?

Scrivi gli eventuali aggiornamenti alla nostra mail (info@fooderapy.it)

Posso ordinare per più persone/gruppi?

Sì, seleziona il numero di piatti necessari nello shop.

Fate fattura?

Sì, per ricevere la fattura scrivi a info@fooderapy.it contestualmente al tuo ordine.

Diete

Che tipologia di dieta personalizzata formulate?

La nostra dieta personalizzata consiste in un piano nutrizionale che copre due settimane formulato in base alle informazioni fornite compilando il nostro questionario.

Ogni quanto rinnovate la dieta personalizzata?

La dieta è componente fondamentale di uno stile di vita sano, non deve essere vista come qualcosa di transitorio: vi aiutiamo in questo cambiamento di prospettiva, le nostre diete vogliono educarvi ad una sana alimentazione. I piani dietetici sono rinnovabili in base alle vostre esigenze, potete contattarci tramite mail all’indirizzo diete@fooderapy.it

Posso ripetere la stessa dieta personalizzata per più tempo?

Sì, certamente. Le diete personalizzate vengono formulate per soddisfare i vostri fabbisogni nutrizionali, in un’ottica di educazione ad una sana alimentazione.

Come funziona per le diete formulate in base al test genetico e al test del microbiota?

Entrambe le diete sono formulate in base a test che vengono eseguiti presso i nostri partners, di cui noi interpretiamo il referto. In base alla lettura dei risultati ed in base alle necessità nutrizionali del soggetto, proponiamo un piano alimentare formulato su 4 settimane che può essere ripetuto nel tempo.

Chi formula le diete?

La dieta viene formulata dal nostro team di medici dietologi e dietisti, con l’aiuto della piattaforma DS Medica.

Dopo quanto tempo riceverò la mia dieta?

La dieta verrà inviata in formato PDF all’indirizzo mail fornito al momento della creazione dell’account, previa verifica del buon fine del pagamento della stessa. Dal momento in cui riceviamo le risposte al questionario e l’eventuale PDF dell’analisi del genoma o del microbiota, la dieta viene formulata ed inviata entro 72 ore (fine settimana escluso).

I menu di Fooderapy sono affidabili?

I nostri menù sono stati redatti da professionisti del settori (medici dietologi e dietisti) e rispettano integralmente tutte le raccomandazioni dei seguenti organismi competenti:
1. INRAN-Ministero delle Politiche Agricole e Forestali -Linee Guida per una Sana Alimentazione Italiana
2. CREA -Centro di Ricerca Alimenti e Nutrizione Linee -Guida per una sana alimentazione
3. ADI Associazione Dietetica Italiana
4. SINU-Società Italiana di Nutrizione Umana
5. USDA-USA ChoseMyPlate