Privacy policy

Fooderapy S.R.L. informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 denominato “Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali” (GDPR) informiamo gli utenti che i dati personali immessi nel sito sono trattati con le modalità e le finalità descritte di seguito.

Per trattamento di dati personali ai sensi della normativa succitata, si intende qualunque operazione o complesso di operazioni, svolti con o senza l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distribuzione di dati.

Dati trattati - Definizione

Dati personali: costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale. Dati soggetti a trattamento speciale: sono quei dati che riguardano aspetti particolarmente privati dell'individuo la cui tutela ha lo scopo di garantire la libertà di pensiero e di opinione, la dignità della persona e la libertà da possibili discriminazioni (GDPR art.9).

Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati
Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono ai singoli siti, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Interessato. I dati, così raccolti, potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni dei siti.

Oggetto del trattamento

Al fine di fornire il servizio richiesto e/o di rispondere a richieste generiche dalla pagina dei contatti tra i dati personali raccolti vi sono: nome, cognome,
denominazione, recapito telefonico, attività del richiedente, città, dati di fatturazione e dati di spedizione, indirizzo ip, posizione geografica e relativi allo stato di salute (GDPR art. 9).


I dati vengono forniti direttamente e liberamente dall’utente all’invio di una richiesta di contatto o in fase di registrazione al sito e/o durante la procedura di acquisto, in fase di checkout, ed il conferimento dei dati soggetti a trattamento speciale è sottoposto a preventivo consenso esplicito attraverso la richiesta dell'inserimento di flag in text box richiedenti il consenso espresso (GDPR art. 9, paragrafo 2, lett. a).

Titolare del trattamento


Titolare del trattamento dei dati è la società FOODERAPY S.r.l., con sede in Torino, Corso Regina Margherita, 21/bis, CAP 10124.
Per ulteriori informazioni potete contattarci al seguente indirizzo mail: info@fooderapy.it o scrivendo a mezzo posta all’indirizzo sopra riportato.

Finalità del trattamento

I dati dell’utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire e ottimizzare i propri servizi e, in particolare per le seguenti finalità (tra parentesi è indicata la base giuridica ai sensi del GDPR):

 - l’identificazione dell’utente è necessaria per l’accesso al sito ed ai prodotti e servizi dedicati, nonché permette il corretto sviluppo dell’attività di supporto all’utente - GDPR artt. 6 lett. a), b) e 9, par. 2 lett. b);
 - il completamento dell’ordine e la gestione dell’incasso con le dovute misure di controllo e sicurezza sull’operazione - GDPR artt. 6 lett. a), b) e 9, par. 2 lett. b);
 - la preparazione e consegna degli ordini - GDPR artt. 6 lett. a), b) e 9, par. 2 lett. b);
la gestione della fatturazione degli ordini ed il completamento dei processi amministrativi e fiscali collegati - GDPR artt. 6 lett. a), b) e 9, par. 2 lett. b);
 - l’assistenza post-vendita e la gestione delle richieste di supporto e contatto - GDPR artt. 6 lett. a), b) e 9, par. 2 lett. b);
 - lo sviluppo delle attività di marketing relativamente ai propri Servizi nonché per analizzare e comprendere i nostri clienti al fine di migliorare il nostro servizio (compresa l'esperienza dell'interfaccia utente) e ottimizzare la selezione dei prodotti offerti - GDPR artt. 6 lett. a);
 - finalità connesse ad obblighi previsti da leggi, nonché per motivi di interesse pubblico rilevante sulla base del diritto dell'Unione o degli Stati membri - GDPR artt. 6 lett. c) e 9, par. 2 lett. g).

Se non diversamente specificato, tutti i dati richiesti sono obbligatori. Se l’utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile fornire il servizio. Nei casi in cui alcuni dati siano indicati come facoltativi, gli utenti sono liberi di astenersi dal comunicarli, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del servizio o sulla sua operatività.

Modalità del trattamentoDati trattati

I dati personali sono oggetto di trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza (GDPR art.5). La FOODERAPY S.r.l. assicura che il trattamento dei dati, effettuato con o senza l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza dell’interessato, tramite l’utilizzo di idonee procedure che evitino il rischio di perdita, accesso non autorizzato, uso illecito e diffusione, nel rispetto dei limiti e delle condizioni posti dal Regolamento UE 2016/679.

I dati sono trattati, oltre che dal Titolare, da personale dipendente o esterno, impegnato nell’espletamento dei servizi richiesti. In alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati anche altri soggetti coinvolti nell’organizzazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi, corrieri e operatori logistici, hosting provider e fornitori di servizi d’ingegneria dei sistemi, fornitori di servizi d’incasso, società informatiche e di marketing online) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. Questi fornitori hanno accesso solo ai dati personali, anche c.d. particolari ai sensi del GDPR art.9, che sono necessari per svolgere i propri compiti e non possono utilizzare gli stessi dati per altri scopi e sono inoltre tenuti a trattarli in conformità a questa Informativa sulla Privacy, e ai sensi delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Con l’accettazione della presente comunicazione informativa attraverso la selezione nell’apposito box da “flaggare”, si intenderà rilasciato il consenso esplicito al trattamento dei dati personali  secondo la presente Privacy Policy. Con riferimento ai dati soggetti a trattamento speciale il preventivo consenso esplicito si considererà rilasciato con l'inserimento di flag negli appositi text box richiedenti il consenso espresso (GDPR art. 9, paragrafo 2, lett. a).

Trasferimento dei dati

Il sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea. In particolare con Google tramite il servizio di Google Analytics. Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare la decisione 1250/2016 Privacy Shield, per cui non occorre ulteriore consenso. Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield.

Periodo di conservazione

I dati raccolti per le attività di registrazione al sito web e iscrizione al servizio di newsletter, saranno inseriti nel database aziendale e conservati per il tempo della
durata del servizio, al termine del quale saranno cancellati o resi anonimi entro i tempi stabiliti dalla norma di legge.


La verifica sull’obsolescenza dei dati conservati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti viene effettuata periodicamente.
Qualora intervenga la revoca del consenso al trattamento specifico da parte

dell’interessato, i dati verranno cancellati o resi anonimi entro 72 ore dalla ricezione della revoca.
Ai sensi dell’Art. 13, paragrafo 2, lettera f) del GDPR, si informa che tutti i dati raccolti non saranno comunque oggetto di alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione.

Diritti dell'interessato

Gli utenti possono sempre esercitare i diritti esplicitati negli articoli 6 (paragrafo 1, lettera a), 9 (paragrafo 2, lettera a), 13 (paragrafo 2), 15, 18, 19 e 21 del GDPR, qui riassunti nei seguenti punti:

 - l’interessato ha il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza di dati che lo riguardano, anche se non ancora comunicati, e di avere la loro comunicazione in forma intelligibile;
 - l’interessato ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali, l’integrazione, la rettifica, la cancellazione degli stessi o la limitazione dei trattamenti che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
 - l’interessato ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
 - l’interessato ha il diritto di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell’Autorità su www.garanteprivacy.it.

L’esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito.

Gli utenti possono esercitare i propri diritti in qualsiasi momento, inviando una mail a info@fooderapy.it oppure scrivendo a mezzo posta: FOODERAPY S.r.l., con sede in Torino, Corso Regina Margherita, 21/bis, CAP 10124.

Modifiche a questa privacy policy


Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli utenti su questa
pagina. Si prega, dunque, di consultare regolarmente questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente Privacy Policy, può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri dati personali. Salvo quanto
diversamente specificato, la precedente Privacy Policy continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti.



Ultima modifica: 12 febbraio 2020